Портал «Госуслуги»

Может ли обычный человек «разговаривать» с государством и влиять на принятие решений? Расскажем вам о некоторых удобных и интересных способах это делать.

Портал досудебного обжалования

Позволяет направить жалобу в случае, если государственная (муниципальная) услуга были оказаны некачественно.
☝ Для использования необходима авторизация на портале Госуслуг.

На что можно пожаловаться?
Нарушение сроков предоставления услуги
Нарушение сроков регистрации запроса на услугу
Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток
Отказ в предоставлении государственной услуги
Отказ в приеме документов
Требование дополнительной платы
Требование дополнительных документов

Жалобы рассматриваются в течение 15 рабочих дней.

https://do.gosuslugi.ru/

Posted in Без рубрики.